コピーライティングの技術、買い手の行動を促すこと

希少性・緊急性で買い手の行動を促すこと

希少性や緊急性とは、心理テクニックの一つです。

「クロージングの鉄板」とも呼ばれいます。広告文でうまく使えば、売上アップにつながります。

希少性・緊急性を広告文で使用する例

数字を限定する広告文

• 数量限定
• 残り1点の商品です

この広告文は数を限定することで、希少性と緊急性を生み出します。簡単に使える広告文です。

場所を限定する広告文

• 手に入るのは、ここだけ
• 会員様限定

例えば、公式ショップだけで販売されている商品があったりします。
購入場所を限定することは、「そこで買う気持ち」を後押しします。

期間を限定する広告文

• 期間限定商品
• 残り〇〇日のクリアランスセール

期間を限定させる広告文は、使いやすいです。

購入する理由を与える、希少性・緊急性

広告文では、買わなければ損をするという感覚を買い手に与えることが重要です。

あなたも「限定品」と聞くと、思わず「いま買ったほうがいいかも」と思ってしまうでしょう。

多くの人は「行動する理由」がなければ、自分の意志で動くことはありません。

消費者が「買いたい」という感情を持っていても、それだけでは十分ではありません。
もう「一押し」が必要です。

このような買い物を実行する決め手が必要です。これが消費者心理の感覚です。

希少性と緊急性は、購入前の消費者に対して一歩を踏み出させることができます。

「Call to Action」で、買い手の行動を誘導すること

特にウェブマーケティングでは、ユーザーに行動を促すリンクなどの「行動喚起要素」のことです。

コンバージョン率は、Webサイトの目標達成を表す重要な指標の一つです。Webサイト運営者は、常にコンバージョン率の向上に努めています。

このコンバージョンに直結するのがCTAです。ぜひ知っておきましょう。

「Call to Action」の例

CTAでは、以下のような広告文が使われます。

• カートに入れる
• 会員登録はこちら
• 000-111-222までお電話ください

サイト訪問者に取って欲しい行動や購入につながることを書き、クリックしてもらうように誘導します。

「Call to Action」の広告文で、注意する事

CTAの広告文、特にキャッチフレーズを作成する際に重要なことは、訴求したい読み手の目線で言葉を考えることです。

この言い方のほうが、消費者の心に訴求できると言えます。

目的達成を導く、「Call to Action」の配置

CTAは、コンバージョンにつながるように設計されるものです。

サイト訪問者にCTAをクリックしてもらうためには、まずは広告文によって、サイト訪問者を誘導する必要があります。

• 記事本文の途中や最後
• Webページのヘッダーまたはフッター
• サイドバー
• ランディングページ(LP)の最初に表示される部分

設置場所とコンバージョン率を調べるなどして、どの場所がコンバージョン率を上げるかを検証します。

「Call to Action」でも利用できる、希少性・緊急性

買い手の行動を促す心理テクニックの「希少性・緊急性」は、CTAでも使えます。

なぜなら、販売価格が「今だけ安い」と知ってしまったからです。